miércoles, 25 de noviembre de 2015

Elementos del proceso de comunicación

Elementos del proceso de comunicación 

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Proceso etapas a pasar en un determinado lapso y requiere de la participación de varios elementos.

EMISOR/FUENTE/ENUNCIADOR: persona o grupo de personas que activan o inician el proceso de comunicación.

MENSAJE: información que se transmite, ideas 

CANAL: medio físico por el que viaja el mensaje (acústico, óptico, táctil, eléctrico, químico, físico, psicológico)

      *Somestésico: procesa la información relacionada con las sensaciones captadas por el cuerpo                 mediante la piel y otros receptores internos, requiere de vías específicas que transmitan la                   información hasta el sistema nervioso central.

CÓDIGO: sistema de signos que se utilizan para transmitir la información, emisor/receptor deben conocerlo para una comunicación efectiva

CONTEXTO/SITUACIÓN: todas las circunstancias que rodean el acto de comunicación y que influyen en el significado (geografía, cultural, social)

RECEPTOR/ENUNCIATORIO: es el blanco del mensaje, si no hay receptor no hay retroalimentación.

RUIDO/BARRERA/OBSTÁCULO/INTERFERENCIA: factores que distorsionan la calidad de la señal.
                               


MEDIOS 

1. Presenciales: La voz, cara, cuerpo utilizan los medios naturales de la palabra hablada, las expresiones, gestos.
2. Representativos: Libros, pinturas, fotografías, escritura, arquitectura, decoración, jardinería.
3. Mecánicos: Teléfono, radio, televisión, fax.
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BARRERAS:

a. Físicas: distancia o exceso de ruidos que perturban el mensaje, interferencias en la emisión, distracciones, volumen o iluminación alto, bajo, insuficiente.
b. Fisiológicas: problemas orgánicos del emisor o receptor como la vista, el oído u otros defectos físicos.
c. Semánticas: cuando hay diferentes idiomas o problemas con el lenguaje o con el significado de las palabras, las formas del habla y las modalidades de la lengua
d. Ideológicas: referidas a distintas posturas ideológicas que no permiten escuchar, ni comprender adecuadamente al interlocutor
f. Psicológicas: cuando existen diferentes problemas psicológicos o personales de un individuo.
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FLUJO

Relación continua entre los actores del proceso de comunicación humana

1. Interpersonal: la comunicación se realiza cara a cara. El flujo se constituye a través de la interacción entre dos o más personas por medio del diálogo.
2. Comunicación Interna: la comunicación tiene lugar entre grupos:
          *Descendente: se efectúa de arriba hacia abajo, es vertical y se utiliza para transmitir órdenes                 dado que obedece a un orden jerárquico
          *Ascendente: sucede de abajo hacia arriba y presenta un orden de subordinación.
          *Horizontal: se da entre iguales y facilita el intercambio de información y la comunicación
          *Transversal: atraviesa todos los espacios, la relación se sigue realizando dentro de un orden                  jerárquico.
3. Comunicación externa: conjunto de interacciones comunicacionales que las organizaciones tienen con otras organizaciones.
4. Comunicación a distancia: el flujo de mensajes circula en una sola dirección, es más estructurado y a gran escala. En la comunicación de masas, los grupos productores de información son los grandes conglomerados, en tanto que los receptores son los consumidores de la información, de productos o servicios mediáticos.
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